Heb je succesvol een aantal van onze virtuele medewerkers ingezet binnen jouw organisatie? Dan is het nu tijd voor de volgende stap: process mining. Kort gezegd is process mining het algoritmisch analyseren en verbeteren van uw interne bedrijfsprocessen. Alle activiteiten die medewerkers en robots uitvoeren binnen uw computersystemen laten sporen achter. Dit noemen we event data. Met behulp van process mining, analyseren wij die data en zoeken de knelpunten van uw bedrijfsprocessen. Zo ontdekt u bijvoorbeeld dat sommige facturen te laat betaald worden, omdat deze te lang blijft hangen binnen een bepaald stadium van het order to cash-proces. Process mining geeft u inzicht in hoe deze en andere processen efficiënter ingericht zouden kunnen worden. Zo maakt u uw organisatie structureel bestendig voor de toekomst! Meer weten? Hieronder geven wij stapsgewijs weer hoe process mining kan worden toegepast binnen uw bedrijf.